Билетные системы России: кто есть на рынке и по какой модели работает
Российский рынок продажи билетов держится на трёх разных моделях, и выбор между конкретными сервисами почти всегда сводится к выбору модели. Агрегатор продаёт вашу аудиторию вместе с чужими мероприятиями, билетная система продаёт от вашего имени, коробочное решение для площадок обслуживает зал и абонементы. Ниже — кто относится к какой модели и по каким признакам сравнивать, не веря заголовкам тарифов.
Модель первая: агрегатор-афиша
Сервис продаёт билеты со своей витрины и ведёт собственную аудиторию: покупатель попадает на страницу площадки, покупает у неё и дальше получает от неё письма с другими мероприятиями. К этой модели относятся Timepad, Kassir, Яндекс Афиша, МТС Live, Рамблер.Касса и подобные витрины.
- Плюс. Чужой трафик: вы попадаете в афишу, где люди уже ищут, куда пойти в выходные.
- Минус. Комиссия обычно выше, а покупатель остаётся у площадки — ему же продадут концерт вашего соседа.
- Скрытая часть. Комиссия часто оформлена сервисным сбором на покупателя: у вас в отчёте 0%, а цена билета для человека выше вашей на 10–15%, и отказ от покупки на этом шаге вы не увидите.
Модель вторая: билетная система для организатора
Сервис не держит собственную витрину как главный канал, а даёт организатору инструмент: страницу покупки на его домене и под его брендом, кабинет, контроль входа, выплаты. Здесь работают Qtickets, Ticketscloud, Ticksly и ряд нишевых решений. Модель называют white-label — про неё отдельное руководство: White-label продажа билетов.
- Плюс. Комиссия ниже, покупатель ваш, цена и правила ваши.
- Минус. Трафик тоже ваш: из воздуха покупатели не появятся, нужен канал — телеграм, реклама, партнёры, площадка.
- На что смотреть. Входит ли эквайринг в комиссию, за сколько приходят деньги, есть ли выгрузка базы.
Публичный пример тарифной сетки в этой модели — Qtickets: по данным страницы тарифов на 13 сентября 2026 года, тариф Start — 5% (для физлиц и самозанятых 8%), Basic — 6% при обороте до 300 тыс. ₽ в месяц со снижением до 4,5% на обороте 5–10 млн ₽, Pro — 4% при обороте от 10 млн ₽; эквайринг заявлен включённым, сервисный сбор на покупателя настраивается.
| Сервис | Модель | Где смотреть условия |
|---|---|---|
| Timepad | агрегатор-афиша с кабинетом организатора | timepad.ru |
| Kassir, Яндекс Афиша, МТС Live, Рамблер.Касса | агрегаторы-витрины | сайты сервисов |
| Qtickets | билетная система для организатора | qtickets.ru/price |
| Ticketscloud | билетная платформа и дистрибуция по витринам | ticketscloud.com |
| Radario | решения для площадок: залы, абонементы, лояльность | business.radario.ru |
| Ticksly | билетная система для организатора, white-label | my.ticksly.ru |
Таблица описывает модель работы, а не рейтинг. Состав рынка на сентябрь 2026 года.
Модель третья: решение для площадки
Театру, филармонии и стадиону нужны схемы зала с местами, абонементы, квоты для касс и партнёров, льготные категории и интеграция с учётной системой. Этим занимаются Radario и подобные системы: они сложнее, ставятся дольше и продаются от зала, а не от мероприятия. Клубу и промо-группе такой инструмент обычно избыточен.
По каким признакам сравнивать
| Признак | Почему решает |
|---|---|
| Полная стоимость билета | комиссия плюс эквайринг плюс вывод — считайте в рублях с билета 2 000 ₽ |
| Кому принадлежит покупатель | определяет стоимость привлечения на следующем мероприятии |
| Скорость выплат | можно ли забрать деньги до мероприятия и за сколько дней они дойдут |
| Сервисный сбор | кто его назначает и видит ли его покупатель как надбавку к вашей цене |
| Возвраты | кто принимает решение и за сколько дней деньги возвращаются |
| Выход | заберёте ли базу и историю заказов, если решите уйти |
Развёрнутый чек-лист с вопросами к менеджеру — в руководстве Как выбрать билетную систему.
Где в этом Ticksly
Ticksly — билетная система для организатора: покупка проходит под вашим брендом, комиссия 6% включает сервис и эквайринг (от 4% при обороте от 1 000 000 ₽ в месяц), выплаты идут по запросу из доступного баланса — до одного рабочего дня на счёт в ТБанке и до трёх в другом банке. Контроль входа по QR, роли команды и выгрузка покупателей — в том же кабинете. Мы не ведём собственную афишу как основной канал и не продаём вашим покупателям чужие мероприятия.
Частые вопросы
Какая билетная система самая дешёвая?
Сравнивать надо не заявленный процент, а итог с билета: у части сервисов эквайринг 2–3% идёт сверх комиссии, у части комиссия переложена на покупателя сервисным сбором. Возьмите билет за 2 000 ₽ и попросите каждого показать сумму к зачислению.
Можно ли продавать на нескольких площадках одновременно?
Да, и для новых городов это разумно. Единственное условие — общий остаток билетов, иначе одно место продадут дважды, и разбираться придётся на входе.
Чем агрегатор отличается от билетной системы?
Агрегатор приводит своего покупателя и оставляет его себе, билетная система обслуживает вашу продажу и оставляет покупателя вам. Первый — канал продаж, вторая — инфраструктура.
Что выбрать театру или концертному залу?
Залу с рассадкой, абонементами и льготными категориями нужна система для площадок. Промо-группе, клубу и организатору вечеринок — билетная система для организатора: рассадка там нужна редко, а скорость запуска и комиссия важнее.
Читать дальше
- Как выбрать билетную систему: девять вопросов, которые задают поздноЧек-лист выбора билетной платформы: полная стоимость билета, владение базой покупателей, сроки выплат, контроль входа, возвраты, экспорт данных и условия выхода.
- White-label продажа билетов: что это и кому нужноWhite-label: покупка под брендом организатора, база покупателей остаётся у него. Чем это отличается от агрегатора и что проверить до запуска продаж.
- Переход на другую билетную платформу без потери продажКак перенести продажи с одной билетной системы на другую: что забрать, как не продать место дважды, что сказать покупателям и в каком порядке переключать каналы.
Ticksly — билетная система для организатора
White-label продажа под вашим брендом, комиссия 6% (сервис и эквайринг вместе), выплаты на счёт в ТБанке до одного рабочего дня, контроль входа по QR и аналитика продаж. База покупателей остаётся у вас.